Проєкт для перевірки юристом. Після перевірки може бути опублікована нова редакція. Про неї ми повідомимо заздалегідь (п. 10.5 Оферти), а редакцію, яку ви прийняли, зберігаємо.

Додаток 1 до Публічної оферти Cifrela Business

Умови конфіденційності

Редакція 1.0 від 20.10.2026 · ідентифікатор тексту 5291de39

Цей Додаток є невід’ємною частиною Публічної оферти про надання доступу до корпоративного месенджера Cifrela Business (далі — «Оферта», «Договір») між ТОВ «СОФТСОЛЕДЖ АЙТІ» (далі — «Виконавець») і Замовником. Терміни вживаються в значенні, визначеному Офертою.

1. Конфіденційна інформація

1.1. Конфіденційна інформація — будь-яка інформація, яку одна Сторона (далі — «Сторона, що розкриває») передала іншій Стороні (далі — «Сторона, що отримує») або яка стала відома Стороні у зв’язку з укладенням чи виконанням Договору, якщо вона позначена як конфіденційна або її конфіденційний характер очевидний з її змісту чи обставин передання.

1.2. До конфіденційної інформації Замовника належать, зокрема: склад і структура Мережі компанії, перелік Користувачів та їхні ролі; службові дані про використання Сервісу; умови Договору, ціни й рахунки; відомості про інциденти безпеки, що стосуються Замовника.

1.3. До конфіденційної інформації Виконавця належать, зокрема: непублічна технічна документація, вихідний код, деталі архітектури й налаштувань захисту Сервісу, індивідуальні комерційні умови.

1.4. Зміст повідомлень Користувачів Виконавець не отримує в розшифрованому вигляді: його конфіденційність забезпечується технічно (розділ 5 Оферти). Цей Додаток стосується інформації, до якої Сторони мають доступ.

2. Обов’язки Сторони, що отримує

2.1. Сторона, що отримує, зобов’язується:

• 1) використовувати конфіденційну інформацію лише для виконання Договору;
• 2) не розголошувати її третім особам без попередньої письмової згоди Сторони, що розкриває;
• 3) захищати її з тією самою дбайливістю, що й власну конфіденційну інформацію, але не нижче розумного рівня;
• 4) надавати доступ до неї лише своїм працівникам, підрядникам і консультантам, яким вона потрібна для виконання Договору і які зобов’язані зберігати її конфіденційність. За їхні дії Сторона, що отримує, відповідає як за власні;
• 5) невідкладно повідомити Сторону, що розкриває, про відомий їй факт несанкціонованого розголошення.

3. Винятки

3.1. Обов’язки за цим Додатком не поширюються на інформацію, яка:

• 1) є або стала загальнодоступною не з вини Сторони, що отримує;
• 2) була правомірно відома Стороні, що отримує, до її отримання від Сторони, що розкриває;
• 3) правомірно отримана від третьої особи без обов’язку зберігати конфіденційність;
• 4) створена Стороною, що отримує, самостійно, без використання конфіденційної інформації.

3.2. Сторона, що отримує, може розкрити конфіденційну інформацію, якщо цього вимагає закон або рішення суду чи уповноваженого органу, — у мінімально необхідному обсязі та з попереднім повідомленням Сторони, що розкриває, якщо таке повідомлення не заборонене законом.

4. Запити органів влади щодо даних Замовника

4.1. Виконавець може надати органам державної влади лише ті дані, якими він фактично володіє (службові дані, перелічені в розділі 3 Додатка 2), і лише на підставі та в порядку, встановлених законом. Зміст повідомлень Виконавець надати не може, оскільки не має до нього доступу.

4.2. Виконавець повідомляє Замовника про такий запит, якщо це не заборонено законом, і надає дані в мінімально необхідному обсязі.

5. Згадування Замовника

5.1. Виконавець може згадувати Замовника як клієнта (назву, логотип) у своїх матеріалах лише за окремою письмовою згодою Замовника.

6. Строк дії

6.1. Обов’язки щодо конфіденційності діють протягом строку дії Договору та 3 (трьох) років після його припинення, а щодо інформації, яка становить комерційну таємницю (стаття 505 Цивільного кодексу України), — доки вона зберігає цей статус.

7. Повернення і знищення

7.1. Після припинення Договору Сторона, що отримує, на вимогу Сторони, що розкриває, повертає або знищує конфіденційну інформацію, крім документів, які вона зобов’язана зберігати за законом (зокрема бухгалтерських), і даних у резервних копіях до їх планового знищення. На такі документи й дані умови цього Додатка продовжують поширюватися.

8. Відповідальність

8.1. За порушення цього Додатка Сторони відповідають у межах, визначених розділом 7 Оферти. Обмеження відповідальності не застосовуються до умисного розголошення конфіденційної інформації.